症状诊断：

　　影楼做了这么久，给自己的店做过“体检”吗?你有没有停下来检查一下，你现有的管理方式，是促进生产效率还是已经在给经营拖后腿了。下面，请看看影楼ERP管理大师给您的影楼诊断的结果。

　　主要症状分类：

　　1、客户资料一大批却只能记在本子上无法很好的管理利用;会员制度从未执行过，除了活动再没有其他的持续的方案将潜在客户先抓住。

　　2、客户来电不问对方还不知道对方是谁而使客户认为自己不受重视;群发出去的短信因无法加入收信人的称呼的而千篇一律，给人一种群发广告的嫌。

　　3、不知道顾客结婚纪念日、生日，也没有在顾客结婚周年和生日的时候给顾客发短信或打电话问候祝福或邮寄鲜花贺卡、蛋糕等，我没有统计这些数据。

　　4、客户来取件了，才知道相件没有完成，也没有提前通知客户导致客怨;同一件礼服同一时段定给不同的客户导致客怨

　　5、我出差几天，不打电话回去就不知道店里的经营情况

　　6、该死的工资表已经折磨得我苦不堪言，每到月底我就要计算摄影师的卖片量，门市的一次业绩、二次业绩，化妆师、摄影助理头都大了。

　　7、客户后期消费挑剔、二消额度低;员工随意降价、随意赠送，成本难以控制;

　　8、库存混乱，配货不合理;我经常对库存的数量担心，担心他们哪天不够了，我还不知道。

　　9、片管理混乱，任何设备随意拷贝，经营状况难以掌控，分析报表不全面决策无依据、不科学

　　10、一年下来，我只知道帐面上有多少钱，平时包括我生活的所有支出都是从这里取，至于一年到底赚了多少，支出多少钱，那些支出是用于经营上的，哪些不是，我不能说出准确数字。

　　症状是判断出来了，但是怎么解决这些问题呢?“解药”有很多，这里介绍其中一味——用电脑来管理作业流程。其实在很多行业，早就应用各种各样的软件来管理烦琐的客户资料、控制复杂的经营流程。针对影楼的管理软件是最近几年才有的事，这里以利亚方舟影楼ERP管理软件为例，介绍软件的几大优点。让您的影楼管理众多“病症”药到病除。

　　解药:

　　1、客户资料管理：可根据客户的区域、来源、消费次数、消费金额、转介绍客户数量等对客户进行分类管理，轻松将客户按不同标准分为不同的档次进行高效管理;当做活动营销时可对客户进行精准短信营销。

　　2、会员消费自动积分：支持会员卡及智能读卡设备，消费自动积分同时系统自动短信通知客户;来电精灵：客户来电自动弹出客户信息及客户产品制作进度，提升影楼服务质量。

　　3、自动发送短信：内置短信营销平台，可在客户重要时间如生日、婚庆等系统自动提醒;可在客户约定的服务时间前及服务后自动短信客户;客户在成功订单后自动短信告知客户。

　　4、礼服租售：避免撞期现象;提高礼服周转率;选片特效展示：选片特有的相片效果即时展示功能可有力增强客户的购买欲，提升客户的二消能力。

　　5、员工业绩自动计算：自动计算工作人员的一次、二次业绩。月底再也不用因计算业绩而烦恼了。

　　6、分析报表自动生成：每日、周、季、年财务报表自动生成。即使老板不在店系统亦可自动短信将每日的入店客户量、订单量、营业额、每日接的大单量等自动短信告知老板。全面详尽的报表分析为老板提供丰富的决策支持。

　　7、支持远程异地应用，不管你身处何地只要能上网就可了解到店里的所有信息。真正做到“决胜千里”!

　　编者小记：

　　科技的发展，给影楼经营者带来了新的希望，数码化发展是影楼未来的必然趋势，选择一款适合影楼的管理软件就成了重中之重。一款好的管理软件就像给影楼请来一位得力的“管家婆”;能提高影楼经营的效率、知名度、竞争力和经济效益，在传统与数码转换阶段，孕育着无限商机。经过了解，国内的影楼管理软件的开发商鱼目混杂，在此特推荐一款比较实用的软件，就是利亚方舟的影楼管理系统，目前，国内的影楼有上千家的用户。大家可以对比选择。